Text
Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi
Buku ini membahas tentang seluk-beluk pelayanan pelanggan atau Customer Service. Agar bis amenjadi CSO yang berkualitas, ada beberapa hal yang harus dikuasai, yaitu memiliki keprivadian yang baik, dapat berkomunikasi secara efektif, serta mengetahui etika-etika dalam bekerja.
025/bc4/2016 | 658.812 MAJ c | My Library (RAK 5) | Tersedia |
025/bc2/2016 | 658.812 MAJ c | My Library (RAK 5) | Tersedia |
025/bc1/2016 | 658.812 MAJ c | My Library (RAK 5) | Tersedia |
025/bc3/2016 | 658.812 MAJ c | My Library (RAK 4) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain