Gaya APA

Ibrahim, B. (2000). Total Quality Management: Panduan Untuk Menghadapi Persaingan Global (Cet. 2). Jakarta: Penerbit Djambatan.

Gaya MLA

Ibrahim, Buddy. "Total Quality Management: Panduan Untuk Menghadapi Persaingan Global". Cet. 2 Jakarta: Penerbit Djambatan, 2000. Text.