 
                Text
Manajemen Pelayanan: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen Charter dan Standar Pelayanan Minimal
Buku ini menerangkan tentang manajemen pelayanan secara komprehensif dan terperinci dengan beragam contoh konkret
| 357/bc1/2010 | 658.408 RAT m | My Library (RAK 6) | Tersedia | 
| 31/bc3/2007 | 658.408 RAT m | My Library (RAK 6) | Tersedia | 
| 97/bc1/2008 | 658.408 RAT m | My Library (RAK 6) | Tersedia | 
| 31/bc2/2007 | 658.408 RAT m | My Library (RAK 6) | Tersedia | 
| 31/bc1/2007 | 658.408 RAT m | My Library (RAK 6) | Tersedia | 
Tidak tersedia versi lain