Buku ini menjembatani dua aspek yang ada dalam pendidikan pariwisata, yaitu sisi akademis pariwisata sebagai sebuah industri.
Materi dalam buku ini memaparkan tentang manajemen risiko pada industri pariwisata. Dengan pembahasan yang komprehensif, buku ini merupakan rujukan yang amat berharga bagi mereka yang berkepentinga…
Buku ini akan memandu dan menuntun Anda untuk mempelajari proses kerja sebagai pramuwisata yang sukses dan profesional serta bagaimana menangani berbagai situasi dalam melakukan kerja di dunia pari…
Buku ini menitikberatkan pada konsumen sebagai titik sentral pembahasan
Buku ini membantu memahami dunia pelayanan dalam industri jasa yang ditinjau dari aspek psikologis manusia yang terlibat di dalamnya, baik penyedia maupun pengguna jasa.
Buku ini memuat tulisan terkait pemasaran dalam industri pariwisata yang disusun ke dalam sembilan bab terkait industri pariwisata sampai ke pemasarannya