Kepuasan Pelanggan : Konsep, Pengukuran, & Strategi

Buku ini akan memaparkan beberapa conto spesifik riset kepuasan dan ketidakpuasan pelanggan, serta mengulas rinci strategi mewujudkan kepuasan pelanggan.

Coffee

Edisi

Cet. 2

ISBN/ISSN

978-979-006-618-2

Deskripsi Fisik

VI + 174 hlm.; 21 x 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

610 HAM c

Pernah singgah Inspirasi dari perjalanan keliling eropa

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-00-0756-9

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

899.221.3 ASH p

Ziarah the pilgrimage

Edisi

Cet. 4

ISBN/ISSN

978-602-03-0032-0

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

823 COE z

Konspirasi Alam Semesta

Edisi

Cet. 16

ISBN/ISSN

978-979-794-535-0

Deskripsi Fisik

vi + 238 hlm.; 13 x 19 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

899.221 3 BES k

Harga sebuah Percaya

Edisi

cet. 7

ISBN/ISSN

978-602-9474-12-1

Deskripsi Fisik

iv + 298 hlm,; 20,5 x 13,5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

899.221.3 LIY h

Akuntansi Sektor Jasa dan Dagang: Untuk Usaha Kecil dan Menengah

Buku ini secara keseluruhan akan mengulas mengenai akuntansi untuk perusahaan jasa dan dagang

Dasar-dasar Akuntansi Jilid 1

Buku ini berisi materi pelajaran akuntansi tingkat dasar yang dirancang untuk para mahasiswa tahun pertama, para manajer, atau siapa saja yang berniat untuk memahami akuntansi.

Front Office Management

Buku ini membahas tentang front office hotel.

Mencari Simetri

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-062-936-0

Deskripsi Fisik

240 hlm,; 20 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

899.221.3 IHS h