10 Prinsip Kepuasan Pelanggan
Buku ini akan mengulas mengenai kepuasan pelanggan yang sangat relevan bagi setiap pelaku bisnis.
- Edisi
- Cet. 11
- ISBN/ISSN
- 979-20-3241-x
- Deskripsi Fisik
- xiii + 170 hlm.; 15 cm x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.83 IRA s
Kepuasan Pelanggan : Konsep, Pengukuran, & Strategi
Buku ini akan memaparkan beberapa conto spesifik riset kepuasan dan ketidakpuasan pelanggan, serta mengulas rinci strategi mewujudkan kepuasan pelanggan.
- Edisi
- Ed. 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-0194-6
- Deskripsi Fisik
- xviii + 342 hlm.; 19 cm x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.83 TJI k
Jangan Sekadar Servis
Buku ini akan mengulas bagaimana menyikapi perubahan, Sumber Daya Manusia, Nilai produk, sampai dnegan pemulihan servis.
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii + 145 hlm.; ilus.; 15 cm x 20 cm
- Judul Seri
- Seri Manajemen
- No. Panggil
- 658.812 JOE j
Indonesian Customer Satisfaction : Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek…
Buku ini membahas tentang latar belakang tentang latar belakang ICSA dan apa yang menjadi indikator pengukuran indeks dalam ICSA.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-20-4796-4
- Deskripsi Fisik
- x + 194 hlm.; ilus.; 14 cm x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 IRA i
Hasil Pencarian
Ditemukan 4 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subjek : "Kepuasan Pelanggan"
Permintaan membutuhkan 0.00048 detik untuk selesai
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah