Text
Kepuasan Pelanggan : Konsep, Pengukuran, & Strategi
Buku ini akan memaparkan beberapa conto spesifik riset kepuasan dan ketidakpuasan pelanggan, serta mengulas rinci strategi mewujudkan kepuasan pelanggan.
288/bc2/2020 | 658.83 TJI k | My Library (RAK 5) | Tersedia |
288/bc1/2020 | 658.83 TJI k | My Library (RAK 5) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain