Pariwisata dan Perhotelan

Buku ini diperuntungkan bagi pemula, mahasiswa, akademisi, maupun praktisi yang sedang menekuni 'hospitality industry'. Dilengkapi dengan konsep-konsep dan pengetahuan dasar pariwisata dan perhotelan.

Hotel Public Relations

Buku ini sebagai pedoman kuliah untuk jurusan pariwisata dan perhotelan

Manajemen Front Office Hotel

Buku ini membahas tentang manajemen front office hotel mulai dari definisi, gambaran umum, personalia dan contoh pemberdayaannya

Hotel Communication Management

Buku ini membahas pengelolaan komunikasi di lingkungan hotel yang harus dikuasai oleh setiap personil hotel sejak menjalani pendidikan

Berkomunikasi dengan Karyawan

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

978-979-442-155-3

Deskripsi Fisik

xii + 100 hlm.; 21 cm

Judul Seri

Seri Panduan Praktis No. 36

No. Panggil

658.45 COR b

Sistem Informasi Perhotelan

Buku ini akan mengulas konsep dasar sistem informasi manajemen, komponen fisik sistem informasi manajemen, sampai pada sistem manajemen poperti hotel

Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen

Buku ini memberikan seperangkat konsep sistem informasi manajemen yang lengkap, mendalam dan komprehensif

Hotel Management: Pengelolaan Hotel

Buku ini mengulas tentang manajemen penyelenggaraan hotel yang meliputi pelayanan usaha hotel, kantor depan (FO), tata graha (Housekeeping), sampai dengan laporan keuangan hotel. Buku ini meringkas…

Hotel Courtesy

Di dalam melayani tamu, setiap hotel wajib untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Pelayanan itu hendaklah diberikan dalam sopan satun yang prima demi memuaskan setiap tamu.

Hotel Courtesy : The Secret Of 5 Star Hotel Courtesy

Di dalam melayani tamu, setiap hotel wajib untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Pelayanan itu hendaklah diberikan dalam sopan satun yang prima demi memuaskan setiap tamu.

Hotel Front Office Administration (Administrasi Kantor Depan Hotel)

Buku ini mengarahkan pada suatu sistem administrasi yang profesional.

Usaha Restoran Yang Sukses

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-9208-57-2

Deskripsi Fisik

vi + 137 hlm.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

647.94 TOR u

Hotel Engineering

Buku ini dapat digunakan sebagai pedoman kuliah jurusan pariwisata dan perhotelan

Hotel Customer Service

Buku ini menguraikan bagaimana cara instan karyawan hotel bersikap dan bertindak dalam memberikan pelayanan yang prima kepada tamu hotel

Etiket dan Courtesy

Buku ini membahas materi penting dalam masalah etiket pergaulan hidup sehari-hari, mengundang makan, sikap duduk, berbusana, bercakap, merokok, menyantap hidangan khusus, mengatasi keadaan darurat,…

Profesional Hotel Engineering

Buku ini membahas tentang sistem perencanaan biaya

Profesional Hotel Engineering

Dalam buku ini lebih banyak membahas tentang sistem dan manajemen Hotel Engineering, seperti teknik pembuatan struktur organisasi, metoda pemeliharaan terhadap mesin-mesin. Juga pengetahuan tenta…

Pengantar Operasional Kantor Depan Hotel

Buku ini disusun berdasarkan kebutuhan akan bahan ajar untuk menambah literatur bidang perhotelan. Kantor depan hotel sebagai salah satu departemen yang sangat penting di dunia perhotelan, menjadi …

Hotel Snackbar: Panduan untuk Uji Kompetensi

Buku Hotel Snackbar ini disusun sebagai jawaban atas kebutuhan yang semakin mendesak akan sebuah pedoman yang khusus ditujukan untuk praktikum di Snackbar di hotel-hotel berbintang. Buku ini dapa…

Pelayanan Reservasi Kantor Depan Hotel

Buku Pelayanan Reservasi Hotel terdiri dari empat bab yang merupakan rangkaian pembelajaran cara operasional pelayanan Kantor Depan Hotel dan reservasi hotel. Buku Pelayanan reservasi hotel ditu…

Kamus Pariwisata Dan Perhotelan

Kamus Pariwisata dan Perhotelan yang disusun oleh pakar pariwisata ini berisi istilah-istilah dan singkatan-singkatan yang sering dijumpai dan digunakan dalam dunia pariwisata dan perhotelan. selai…

Dictionary of Leisure, Travel and Tourism

Edisi

Ed. 3

ISBN/ISSN

978-1-4081-0212-1

Deskripsi Fisik

344 hlm.; 22 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

R 338.203 BAT d