Text
Service Quality dan Satisfaction
Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi; Service, Quality dan Satisfaction.
022/bc2/2016 | 658.834 TJI s | My Library (RAK 5) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain